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Kernkompetenz Zuhören

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Description

Kernkompetenz ZuhörenWirksam zuhren in der VUCA Welt Zuhren ist weit mehr, als nur dazusitzen und mit dem Kopf zu nicken. Zuhren ist eine Superkraft in einer komplexen und volatilen Welt und in jedem Kontext der Weg zu mehr Verstehen, besseren Beziehungen und umfassenden Informationen. Belohnt wird echtes und ehrliches Zuhren oft durch die positive Reaktion des Gegenbers oder weniger Missverstndnisse und Konflikte in Beruf und Alltag. Doch entgegen allgemeinen Annahmen

Wirksam zuhören in der VUCA-Welt Zuhören ist weit mehr, als nur dazusitzen und mit dem Kopf zu nicken. Zuhören ist eine Superkraft in einer komplexen und volatilen Welt und in jedem Kontext der Weg zu mehr Verstehen, besseren Beziehungen und umfassenden Informationen. Belohnt wird echtes und ehrliches Zuhören oft durch die positive Reaktion des Gegenübers oder weniger Missverständnisse und Konflikte in Beruf und Alltag. Doch entgegen allgemeinen Annahmen beherrschen diese Kernkompetenz nur die wenigsten. Besonders in Unternehmen und Organisationen kann das sogar zur Erfolgsminderung führen. Anhand seines selbst entwickelten HaTeCo-Zuhörmodells macht der Trainer und Berater Jürgen Melmuka nun deutlich, was, oft unbewusst, richtigem Zuhören im Weg steht und wie sich an dem notwendigen Mindset ("Haltung"), der Art und Weise, wie gutes Zuhören funktioniert ("Technik"), und der richtigen Entschlüsselung der Botschaften des Gegenübers ("Codierung") - zusammen "HaTeCo" - arbeiten lässt. Viele abwechslungsreiche und praxisnahe Übungen, Reflexionen und Selbsttests motivieren dazu, das Gelernte in die Praxis umzusetzen.

EAN: 9783967392357
Farbverschnitt: Generell werden die Bücher ohne Farbverschnitt geliefert, auch wenn die Abbildungen einen Farbverschnitt zeigen.
Erscheinungsjahr: 27.02.2025
Titel der Reihe: GABAL Business WhitDigitals##
Autoren: Melmuka, Jürgen
Seitenzahl/Blattzahl: 176
Keyword: 4-Seiten-Modell; Achtsamkeit; Aufmerksamkeit; Codierung; Empathie; Empfänger; Gespräch; Gesprächsführung; Haltung; Kommunikation; Kommunikationsfähigkeit; Kommunikationskompetenz; Kommunikationsmodell; Kommunikationsstrategie; Mindset; Missverständnisse vermeiden; People Pleasing; Sender; Sender-Empfänger-Modell; Soft Skills; Technik; Verstehen; auf Augenhöhe kommunizieren; bessere Beziehungen; ehrliches Zuhören; volatil
Fachschema: Kommunikation (Mensch)~Kommunikation (Unternehmen)~Unternehmenskommunikation~Beruf / Karriere~Karriere~Anstand~Benehmen - Umgangsformen~Etikette~Knigge~Ton, Der gute
Fachkategorie: Erwachsenenbildung, lebenslanges Lernen~Businesskommunikation und -präsentation~Ratgeber: Karriere und Erfolg~Soft Skills und Umgang mit anderen Menschen
Länge: 210 mm
Breite: 148 mm
Höhe: 13 mm
Gewicht: 264 gr
Produktform: Kartoniert
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4.3 ★★★★★
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Product Reviews
S
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Sarah Sofía Ortiz Campos
San Leandro, US
★★★★★ 1
No recomiendo
Format: Paperback
Muy malo, no vine completo, además se demoró mucho más de lo que decía al momento de comprarlo. Solo aplazaban la fecha de entrega sin consultar cómo afectaba al cliente. Yo tuve que presentar el examen sin el libro, porque no llegó en la fecha que decía al comprarlo y después se cambió 3 veces la fecha, casi cumpliendo el mes.
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Reviewed in the United States on December 30, 2025
R
Verified Purchase
Ryan F
Houston, US
★★★★★ 5
Great Book
Format: Hardcover
Great book
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Reviewed in the United States on July 2, 2025
A
Verified Purchase
Amazon Customer
Louisville, US
★★★★★ 5
Great read. Tons of info.
Format: Hardcover
We really like this book. A great background and detailed info on this topic. Really like the real-world examples and application. Pretty exhaustive, as far as that is possible given the topic. Also, quite easy to read, although I confess that if from an engineer's perspective.
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Reviewed in the United States on July 1, 2021
D
Verified Purchase
Dr. Larry Leibrock
Boise, US
★★★★★ 5
This is excellent foundational CyberSec text - Well Done
Format: Hardcover
This is well written and wide ranging text. Foundational materials
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Reviewed in the United States on December 5, 2022
F
Verified Purchase
flrover
Lake Worth, US
★★★★★ 4
New but Gashed
Format: Hardcover
Despite the deep gash on the spine of the book that was listed as "new", it is in brand new condition. Shipping was fast.
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Reviewed in the United States on August 19, 2022

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